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郑州天宇饲料科技有限公司|郑州天宇饲料科技有限公司市场管理规范

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郑州天宇饲料科技有限公司市场管理规范

作者: 【字体:  】【颜色: 绿  

根据公司市场发展需要,同时为了提高公司管理效益,推进公司正规化进程,经常委会研究决定,公司在原有制度的基础上,重新判定市场管理规范,具体内容如下:

一、管理目标:

1、 把有限的时间用在有效的工作上。

2、 有限的时间突出重点,狠抓不放(严防抢占市场,不劳而获)。

二、主任职责:

1、保护公司机密,维护公司荣誉,勇于开展批评与自我批评。

2、必须坚定公司信念,服从领导,遵守公司各项规章制度。

3、有积极进取的精神,按时完成上级交办的各项任务。

4、善于学习,总结市场经验,能带领服务代表共同维护老市场。

5、认真培训实习员工,带头遵守公司职责,督促检查下级员工完成公司规定的各项任务。

6、及时向上级领导实事求是汇报工作,协调好客户的关系,达到和谐融洽双赢的目的。

7、主任应按公司相关程序推荐品德较好的服务代表,走向更高的职位。

8、实行领导问责制,主任所属的服务代表违规违纪出现问题,主任负领导责任,接受相应处罚。

9、主任在挑选服务代表、经销商、服务站站长时,要以《我的人才观》为试金石,以“虚心就是能力,品德就是人才”为标准,选拔人才。

10、主任不允许在所属市场内,以地区为单位设立总代理,一经发现,收回市场。

三、服务代表管理制度

1、公司所有人员要一心一意做事,兼职人员一律辞退。

2、公司不定期抽查服务代表对公司资料和服务职责进行基础知识考试,评委打分,对不合格者罚款50元。

3、服务代表在工作日内,每天向监管部上报两名所服务的养殖户,以做为考勤记录。住入猪场人员需向监管部汇报所在猪场的固定电话,并每天向监管部汇报在猪场的服务情况。

4、服务代表向监管部汇报考勤要真实,不得向监管部汇报反复重复性客户、经销商,并不去猪场做服务的养殖户信息,对考勤作弊人员,公司发现一次罚款100,情节严重的公司予以辞退。

5、服务代表在工作日内,考勤每少一天罚款100元,省内人员缺勤3天以上者扣除基本工资;省外人员缺勤3天以上者每天罚款200元。

6、服务代表到市场和离开市场当天用本地固定电话向公司汇报。

7、公司每月开会,按监管部通知要求准时参加会议,不得缺勤。到会时间为早上8:00,对晚到人员进行罚款50元,无故不参会的停发工资,严重者公司立即辞退。

8、公司在开会期间,所有人员把手机调为静音或关机状态,做好会议记录,不得随便出入会议室。违规者会议结束后主动向监管部交罚款50元,被监管部催交时罚款100元。

9、所有服务代表除公司开会期间外,手机开机时间为早上7:00—22:00,中间有关机、停机超过一个小时者罚款100元,严重者加倍处罚。

10、服务代表请假,先向市场部主任申请,再向公司监管部门汇报,每月的请假天数不能超过4天,超过4天者需要向公司提供书面解释或相关证明。

11、公司开会结束后,省内服务代表在1日内下市场到达自己的岗位,省外服务代表在2日内下市场到达自己的岗位。省内人员、省外人员必须在三天内用固定电话向监管汇报完毕。工作日内不得私自离开市场,根据公司短信通知日期离开市场。

12、凡住到猪场做实验人员,必需每天在猪场做好服务,做好实验数据和实验详细情况,实验结束后,把实验表格传真到公司。不经主任批准,不得私自离开实验猪场。

13、私自离开市场不向公司汇报,工作日少于公司规定7天者算自动离职,公司予以辞退。对公司造成严重损失或有遗留问题严重者,公司追究其法律责任。

14、公司发的有关经销商的通知或下达的文件,各服务代表必须向经销商传达,并强调其重要性。

15、公司安排任务,不能保证保量完成者,根据情节,给予相应的经济处罚。

16、公司采用人员淘汰制,对连续3个月销量低于5吨的市场,公司随时收回。

17、对新设立经销商要经主任或销售部批准,如果没批准私自提货,销量不纳入服务代表的销量收入之内。

18、服务代表所属市场的经销商若出现恶意串货问题,服务代表予以辞退,经销商罚款10000元或取消经营权。

19、公司严禁员工赌博,对违反纪律者,公司将视情对公司人员进行批评、罚款或换岗、离岗。

20、一个服务代表负责的地方不能超过两个县。

                                                     二零一零年二月二十二日

本文已被阅读:84262 次 来源: 发布时间:2010-2-25 8:43:02 打印本文】【关闭窗口 

 
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